Venditore

Iapigi S.r.l. Via Carducci, 77 - 73048 - Nardò - LECCE Tel: +39 0833 607216 E-mail: info@iapigi.com

Partita IVA / Codice Fiscale: 04991370752 REA Lecce: 333999 Capitale sociale: €10.000,00 Indirizzo PEC: iapigi@unapec.it

01. Applicazione delle condizioni

• Sulla base delle presenti condizioni, il venditore offre agli utenti l’uso del sito https://www.iapigi.com, nonché la possibilità di acquistare i prodotti e i servizi su di esso indicati e offerti in vendita.
• Le condizioni possono essere modificate in ogni momento.
  Le condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell’ordine di acquisto di uno o più prodotti.
  Le condizioni del cliente non si applicano, anche se al momento della stipula del contratto, il venditore non si è opposto espressamente ad esse.
• Il venditore si riserva il diritto di variare a propria discrezione e in qualunque momento, anche successivo alla registrazione dell’utente, l’interfaccia grafica della piattaforma, i contenuti e la loro organizzazione, nonché ogni altro aspetto che ne caratterizzi le funzionalità e la gestione, comunicando all’utente, ove necessario, le relative istruzioni.

02. Registrazione dell’utente

• La registrazione al sito è gratuita e non obbligatoria. Può avvenire in qualunque momento, attraverso il menu di navigazione, ovvero al momento dell’acquisto di un prodotto.
  Le credenziali si ottengono completando, correttamente e con dati veritieri, il modulo di registrazione.

• Il cliente si impegna ad esibire, a richiesta, una copia della carta d’identità, a scegliere un nome che non violi i diritti di terzi, o altri diritti nominali, e a non comunicare la sua password a terzi.

• L’iscrizione può essere annullata in qualsiasi momento.

03. Stipula e conclusione del contratto

• I prodotti presentati tramite il sito sono descritti nelle relative pagine prodotto. Le immagini sono solo rappresentative e non costituiscono elemento contrattuale.
  Potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra quanto pubblicato sul sito e il prodotto reale.

• Acquistando attraverso il suddetto sito internet, il cliente segue le procedure indicate, compila correttamente il modulo di richiesta e dà il consenso all’acquisto tramite una pagina web di riepilogo dell’ordine.
  Tale consenso vale quale proposta contrattuale di acquisto ed è soggetta ad accettazione da parte del venditore, il quale ha, pertanto, il diritto di accettare o meno l’ordine, a proprio insindacabile giudizio e senza che il cliente possa eccepire o lamentare alcunché, a qualsivoglia titolo e/o ragione.

• Il contratto si conclude nel momento in cui il cliente riceve per e-mail, all’indirizzo fornito, l’accettazione dell’ordine da parte del venditore.

• Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato precedentemente.

04. Pagamenti e rimborsi

• Ogni pagamento da parte del cliente può avvenire per mezzo di uno dei metodi indicati dal venditore nell’apposita pagina web.
  Il pagamento con assegno o in contanti non è possibile.

• Iapigi S.r.l. si riserva il diritto, nei singoli casi, di accettare o di rifiutare certe forme di pagamento.

• In caso di ritardo di pagamento da parte del cliente, quest’ultimo di impegna ad assumersi la responsabilità per inadempimento.

• Ogni eventuale rimborso viene accreditato mediante una delle modalità proposte dal venditore e scelta dal cliente e, in caso di esercizio del diritto di recesso, così come disciplinato dall’art.07 del presente contratto, al massimo entro 30 giorni dalla data in cui il venditore è venuto a conoscenza del recesso stesso.

05. Spedizione

• Il venditore provvede a recapitare i prodotti selezionati e ordinati con le modalità scelte dal venditore o indicate sul sito web al momento dell’offerta del prodotto, così come confermate nella e-mail di cui all’art.03.

• I tempi della spedizione possono variare dal giorno stesso dell’ordine ad un massimo di 10 giorni lavorativi dalla conferma della stesso. Nel caso in cui il venditore non sia in grado di effettuare la spedizione entro detto termine ma, comunque, entro quello indicato al punto seguente, ne viene dato tempestivo avviso tramite e-mail al cliente.

• Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono indicati nelle pagine prodotto, oltre che al seguente indirizzo.

• Se non è possibile fornire uno o più prodotti, Iapigi si impegna a informare il cliente e, nel caso in cui la merce sia stata già pagata, e restituire la somma equivalente al suo valore.

• I prodotti consegnati al cliente che presentino visibili danni dell’imballaggio o del contenuto devono essere reclamati allo speditore. Bisogna rifiutare l’accettazione di tale prodotto e contattare immediatamente Iapigi S.r.l.
  Nel caso si rilevino difetti nascosti, informare immediatamente Iapigi S.r.l.

06. Limitazione della responsabilità

• Il venditore non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

• Il venditore, considerando l’attuale stato della tecnica, non può garantire un’assolutamente perfetta e sempre accessibile comunicazione via Internet.
  Non può inoltre ritenersi responsabile verso il cliente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti tecnici o connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi subfornitori.

• Il venditore non è inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal cliente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo il cliente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.

• Il venditore non si assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base all’ordinaria diligenza.

• In nessun caso il cliente può essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal venditore.

07. Diritti di recesso

• Il cliente ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi, decorrente dal giorno del ricevimento del bene acquistato, mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail info@iapigi.com, in cui recare le seguenti informazioni:
  
  - Nome e indirizzo del cliente;
  - Numero telefonico o indirizzo di posta elettronica su cui desidera ricevere le comunicazioni del venditore;
  - Elenco dei prodotti per cui si richiede il recesso del contratto;
  - Data in cui è stato effettuato l’ordine;
  - Data in cui è stato ricevuto l’ordine.

• In caso di recesso, il cliente restituisce il prodotto al venditore, in perfette condizioni, senza indebito ritardo e comunque entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto.
  Il cliente sostiene solo il costo diretto della restituzione del prodotto, a meno che il venditore non abbia dichiarato di farsene carico.

• In caso di recesso esercitato correttamente, il venditore rimborsa i pagamenti ricevuti dall’utente, nelle stesse modalità di pagamento utilizzate dal cliente per la transazione iniziale, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui il cliente ha comunicato di voler recedere dal contratto.

08. Garanzie e modalità di assistenza

• Il venditore risponde per ogni eventuale difetto di conformità che si manifesti entro il termine di 2 anni dalla consegna del prodotto.

• Iapigi S.r.l. non si assume responsabilità in caso di differenze non rilevanti tra il prodotto consegnato e quello offerto. Piccole differenze di colori, nonché differenze causate dall’uso di un altro formato, dalla qualità della carta, del materiale e della superficie non sono, dal punto di vista tecnologico e produttivo, del tutto evitabili. Le non conformità di questo tipo non danno, pertanto, il diritto di presentare reclami.

• Per l’esecuzione dei prodotti offerti da Iapigi S.r.l., si usano i materiali disponibili in questo settore. Pertanto, nel caso di stampe, colori, materiali, resistenza alla luce, ecc., la responsabilità vale solo per la media durata di un dato prodotto.

• Il cliente si impegna a controllare il prodotto subito dopo la ricezione e, in caso di consegne errate o difetti visibili, a comunicarli tempestivamente. In caso contrario, il prodotto viene considerato accettato.
  Se i difetti si verificano più tardi, il cliente decade da ogni diritto qualora non denunci al venditore il difetto di conformità entro il termine di 2 mesi dalla data in cui esso è stato scoperto.
  In ogni caso, salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro 6 mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del prodotto o con la natura del difetto di conformità.

• In caso di difetto di conformità, il cliente può chiedere la sostituzione del prodotto acquistato.
  La richiesta deve essere fatta pervenire in forma scritta, tramite e-mail, al venditore, il quale si impegna ad indicare la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento.
  Il venditore, ove abbia accettato la richiesta di sostituzione del prodotto, indica al cliente le modalità di spedizione o restituzione del prodotto nonché il termine previsto per la restituzione o la sostituzione dello stesso.

• Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o il venditore non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del prodotto, il cliente può chiedere una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.
  Il cliente deve far pervenire la propria richiesta al venditore, il quale, ove abbia accettato, è tenuto ad indicare la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalità di restituzione del prodotto.

09. Protezione dei dati

I dati personali forniti dal cliente sul sito vengono conservati ed utilizzati esclusivamente per fornire i servizi richiesti, nonché per consentire un’efficace gestione dei rapporti commerciali. Per ulteriori informazioni, consultare la seguente pagina.

10. Archiviazione del contratto

Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, il venditore informa il cliente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede del venditore stesso secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

11. Diritti d’autore

Il cliente acquisisce il prodotto richiesto al momento dell’ordine. Non acquista i diritti di proprietà intellettuale e non acquisisce il diritto a successiva riproduzione.
Tali diritti possono essere ceduti al cliente solo se convenuto per iscritto, nelle modalità pattuite.

12. Legge applicabile e foro competente

• Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
  Tutte le controversie nascenti dal presente contratto verranno deferite alla Camera di Commercio di Lecce e risolte secondo il Regolamento di conciliazione dalla stessa adottato.
• Qualora le Parti intendano adire l’Autorità giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Consumatore.